{"id":42,"date":"2025-03-27T10:17:29","date_gmt":"2025-03-27T10:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.boxxifly.com\/colombia\/?page_id=42"},"modified":"2025-05-05T16:47:32","modified_gmt":"2025-05-05T16:47:32","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.boxxifly.com\/colombia\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"\t\t
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Tu puente\nal mundo,<\/b>\nal instante<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tu puente
\nal mundo,<\/b>
\nal instante<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Servicios de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n econ\u00f3micos, para ti o para tu empresa.<\/span><\/p>

\u00a1Activa tu env\u00edo hoy!<\/span><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Est\u00e1s a pocos pasos de tener<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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tu direcci\u00f3n de env\u00edos en EE. UU.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El puente que necesitas, al alcance de un clic<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Servicios econ\u00f3micos de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n para negocios y hogares<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Somos la opci\u00f3n confiable y eficiente para importar productos desde Estados Unidos a Colombia. Nuestro equipo altamente capacitado se encarga de cada detalle, desde la recepci\u00f3n de tus compras hasta la entrega segura en tu direcci\u00f3n en Colombia. Trabajamos con una amplia red de proveedores y transportistas para garantizar la puntualidad y la calidad de tus env\u00edos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Conoce nuestros Servicios<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Descubre los diferentes beneficios que tenemos para ti<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Traemos tus productos a ti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Importaci\u00f3n<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conectamos tus compras de Estados Unidos a Colombia con costos optimizados, rapidez en la entrega y seguimiento constante de principio a fin.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lleva tus productos al mundo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Exportaci\u00f3n<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo Funciona Nuestro Servicio?<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conoce el paso a paso de nuestro servicio de Courier<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Registro en Nuestro Portal:<\/strong> Accede a nuestro portal web www.boxxifly.com.<\/p>

2. Completa el Formulario de Registro:<\/strong> Rellena el formulario con tu informaci\u00f3n personal, tras lo cual se te asignar\u00e1 un n\u00famero de casillero\/box \u00fanico.<\/p>

3. Confirmaci\u00f3n y Env\u00edo de Compras:<\/strong> Recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n con los detalles de tu casillero y las instrucciones para el env\u00edo de todas tus compras.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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1. Selecci\u00f3n de Productos:<\/strong> Accede a tu tienda virtual de preferencia y selecciona los productos que deseas adquirir.<\/p>

2. Proceso de Pago: <\/strong>Completa la informaci\u00f3n requerida y elige tu m\u00e9todo de pago.<\/p>

3. Uso de tu Direcci\u00f3n Boxxifly:<\/strong> Utiliza la direcci\u00f3n de env\u00edo en USA proporcionada por Boxxifly, la cual recibiste en el correo de confirmaci\u00f3n. Aseg\u00farate de ingresar correctamente todos los datos necesarios para el env\u00edo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tGestiona tu paquete\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Prealerta de tu Paquete:<\/strong> Puedes prealertar tu paquete a trav\u00e9s de nuestro portal de clientes, completando los datos de tu compra, el n\u00famero de rastreo (si lo tienes), la tienda y la informaci\u00f3n del producto. De esta manera, podremos gestionar tu env\u00edo de manera eficiente y seguir tus instrucciones al recibirlo.<\/p>

2. Requerimientos Espec\u00edficos:<\/strong> Si tienes alguna solicitud especial, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente. Estaremos encantados de resolver tus dudas y ofrecerte orientaci\u00f3n personalizada seg\u00fan tus necesidades.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tRecibe tu paquete en casa\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Confirmaci\u00f3n de Recepci\u00f3n:<\/strong> Una vez que recibamos tus compras, Boxxifly te enviar\u00e1 un correo con todos los detalles y la informaci\u00f3n relevante sobre el paquete.<\/p>

2. Espera tu Entrega:<\/strong> Nuestro equipo se encargar\u00e1 de recibir y procesar tus compras para entreg\u00e1rtelas en la direcci\u00f3n\u00a0indicada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. \u00bfC\u00f3mo abro un box en Boxxifly? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Para iniciar el proceso de apertura de su casillero, puede acceder a esta misma p\u00e1gina y seleccionar la opci\u00f3n “Reg\u00edstrate” ubicada en el men\u00fa principal.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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2. \u00bfQu\u00e9 debo hacer para que mis compras lleguen a las oficinas de Boxxifly USA? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Para garantizar la correcta recepci\u00f3n de su mercanc\u00eda en nuestras instalaciones, le recomendamos que, al realizar compras por internet, complete la informaci\u00f3n de la siguiente manera: su nombre seguido del n\u00famero asignado a su box, seguido de nuestra direcci\u00f3n completa, incluyendo el c\u00f3digo postal y la ciudad correspondiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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3. \u00bfC\u00f3mo confirmo que el paquete llego a mi box? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Una vez recibamos sus art\u00edculos en nuestras oficinas de Miami, Ud. recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico que confirmar\u00e1 la recepci\u00f3n de los mismos, junto con una descripci\u00f3n detallada de los art\u00edculos recibidos. Adem\u00e1s, Ud. tendr\u00e1 la posibilidad de acceder a su cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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4. \u00bfCu\u00e1nto se demora un env\u00edo de Miami a Colombia por la modalidad de Courier? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Nuestro compromiso con la entrega eficiente y oportuna implica un per\u00edodo de procesamiento y env\u00edo de 5 d\u00edas h\u00e1biles una vez recibido su pedido. Sin embargo, es importante destacar que estamos sujetos a posibles cambios en los vuelos o procesos de nacionalizaci\u00f3n, especialmente durante per\u00edodos de alta demanda. Agradecemos su comprensi\u00f3n y confianza en nuestra empresa mientras trabajamos para garantizar la mejor experiencia de servicio posible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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5. \u00bfC\u00f3mo puedo revisar donde se encuentra mi paquete? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Para revisar el estado de tu paquete, debes ingresar el n\u00famero de la gu\u00eda en la opci\u00f3n de rastreo que est\u00e1 disponible en nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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6. \u00bfQu\u00e9 son restricciones legales y administrativas? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Las restricciones legales y administrativas comprenden tr\u00e1mites y requisitos especiales regulados por el gobierno colombiano para la importaci\u00f3n de ciertos productos. Estos pueden incluir diversos procedimientos, como la obtenci\u00f3n de registros sanitarios, la aprobaci\u00f3n del INVIMA y del ICA, as\u00ed como el visto bueno de la Superintendencia de Industria y Comercio. Estas medidas son fundamentales para garantizar el cumplimiento normativo y la protecci\u00f3n de la salud p\u00fablica, la seguridad y los intereses comerciales del pa\u00eds.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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7. \u00bfQu\u00e9 modalidades de pago ofrece la empresa para mis env\u00edos? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Ofrecemos diversas opciones para realizar sus pagos, incluyendo transferencias a nuestras cuentas en Davivienda o Bancolombia, as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de plataformas como Daviplata, Nequi, o la posibilidad de hacer un dep\u00f3sito directo. Estamos comprometidos en brindarle comodidad y flexibilidad en sus transacciones financieras.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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8. Me informan de UPS, USPS, FEDEX u otro transportador local que mi mercanc\u00eda fue entregada en las bodegas de Boxxifly y no me han notificado de su llegada y el paquete no sale en mi box o me notifican que no la tienen. \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda estar pasando? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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El servicio postal de los Estados Unidos (USPS), una entidad encargada de recoger y distribuir una cantidad significativa de sobres y paquetes, superando los 200 billones de env\u00edos al a\u00f1o. Debido a la vasta magnitud de su operaci\u00f3n, es com\u00fan que se presenten errores en sus cadenas de distribuci\u00f3n.

Entre estos errores, se incluyen la entrega en direcciones incorrectas, la falta de entrega de paqueter\u00eda, fallos en la informaci\u00f3n proporcionada en su sitio web, retrasos en los tiempos de entrega, entre otros. Ante cualquier demora o inconveniente en la entrega de sus env\u00edos, le solicitamos amablemente que solicite el nombre de la persona que ha recibido su paquete. Esta informaci\u00f3n nos permitir\u00e1 asistirle de manera efectiva para tratar de identificar su estado real y as\u00ed resolver la situaci\u00f3n, esta es una variable que se sale de nuestro control.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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9. \u00bfCompr\u00e9 en una tienda y me rechazan la operaci\u00f3n por que la direcci\u00f3n de entrega es una empresa de env\u00edos internacionales? \u00bfPor qu\u00e9 pasa esto y que debo hacer? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Lamentablemente, algunas tiendas optan por no despachar productos a compa\u00f1\u00edas de env\u00edos internacionales, como casilleros y freight forwarders o agencias de carga, esto con el objetivo de proteger a sus representantes exclusivos en distintos pa\u00edses. Esta decisi\u00f3n escapa a nuestro control directo. En tales casos, la mejor recomendaci\u00f3n que podemos ofrecerle es que explore la posibilidad de adquirir el mismo producto en otra tienda, como por ejemplo Amazon.<\/p>

Entre estos errores, se incluyen la entrega en direcciones incorrectas, la falta de entrega de paqueter\u00eda, fallos en la informaci\u00f3n proporcionada en su sitio web, retrasos en los tiempos de entrega, entre otros. Ante cualquier demora o inconveniente en la entrega de sus env\u00edos, le solicitamos amablemente que solicite el nombre de la persona que ha recibido su paquete. Esta informaci\u00f3n nos permitir\u00e1 asistirle de manera efectiva para tratar de identificar su estado real y as\u00ed resolver la situaci\u00f3n, esta es una variable que se sale de nuestro control.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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10. Los art\u00edculos que aparecen en mi casillero no coinciden con mis compras. \u00bfQu\u00e9 debo de hacer? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Existen dos posibles escenarios que pueden explicar las discrepancias encontradas en su pedido:<\/p>

1. Cantidad incorrecta: Es posible que su proveedor no haya enviado la totalidad de los art\u00edculos incluidos en su orden.
2. Descripci\u00f3n no coincidente: Tambi\u00e9n puede darse el caso de que el proveedor haya despachado productos distintos a los que originalmente ud compro.<\/p>

En ambos casos, le recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con el vendedor para informar sobre la situaci\u00f3n ocurrida. Es fundamental abordar estas discrepancias de manera oportuna para buscar una soluci\u00f3n adecuada.<\/p>

Entre estos errores, se incluyen la entrega en direcciones incorrectas, la falta de entrega de paqueter\u00eda, fallos en la informaci\u00f3n proporcionada en su sitio web, retrasos en los tiempos de entrega, entre otros. Ante cualquier demora o inconveniente en la entrega de sus env\u00edos, le solicitamos amablemente que solicite el nombre de la persona que ha recibido su paquete. Esta informaci\u00f3n nos permitir\u00e1 asistirle de manera efectiva para tratar de identificar su estado real y as\u00ed resolver la situaci\u00f3n, esta es una variable que se sale de nuestro control.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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11. Me informan que la DIAN realizo una propuesta de valor y cobr\u00f3 impuestos adicionales a los que ya pagu\u00e9. \u00bfQu\u00e9 debo hacer? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Una propuesta de valor se refiere a un ajuste al valor declarado de uno o m\u00e1s productos, llevado a cabo por un funcionario de la Direcci\u00f3n de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Estos cambios de valor surgen cuando un funcionario determina que el valor declarado de la mercanc\u00eda no coincide con su valor comercial real. Como entidad reguladora, los funcionarios de la DIAN tienen plena autoridad para realizar ajustes en dicho valor.
Si usted se encuentra en esta situaci\u00f3n, dispone de dos opciones:<\/p>

1. Interponer una reclamaci\u00f3n ante la DIAN:<\/strong> En caso de que su mercanc\u00eda haya sido acompa\u00f1ada por una factura comercial, puede presentar una reclamaci\u00f3n formal ante la DIAN para abordar el ajuste realizado.<\/p>

2. Pagar el excedente de impuestos:<\/strong> Si no cuenta con las facturas originales necesarias para respaldar una reclamaci\u00f3n, la opci\u00f3n m\u00e1s aconsejable ser\u00eda abonar el excedente de impuestos determinado por la DIAN.<\/p>

Es importante evaluar cuidadosamente estas alternativas y tomar la acci\u00f3n m\u00e1s apropiada seg\u00fan su situaci\u00f3n particular.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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